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Preguntas Frecuentes

Si tenés alguna consulta que no está respondida en esta sección o querés comentarnos algo, ¡no dudes en enviarnos un mensajito por WhatsApp!

¿Cuáles son las formas de pago?
Trabajamos con todos los medios de pago que acepta Mercado Pago y con transferencia bancaria.

¿Cuál es el costo de envío?
Podés ver el costo de envío en la calculadora de envío en cada producto. Además, una vez que selecciones todos los productos que querés llevar, podrás verlo en base al total de tu pedido y ubicación, en el checkout y en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y con un servicio de motomensajería en CABA y Zona Norte.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡Realizamos envíos a todo el país!

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Cómo comprar?
Si es tu primera vez comprando en nuestra tienda, te dejamos estas instrucciones para que te resulte más fácil:
1. Elegí el producto que querés comprar.
2. Hacé click en el botón "Agregar al carrito".
3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer click en "Iniciar compra"
4. Completá tus datos de contacto y hacé click en "Continuar".
5. Ingresá la dirección donde querés recibir el producto. Luego hacé click en "Continuar".
6. Seleccioná el medio de envío que querés y hacé click en "Continuar". Los envíos los realizamos a través de Correo Argentino o, si estás en CABA o Zona Norte, de motomensajería.
7. Elegí el medio de pago de tu preferencia.
8. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz click en "Continuar".
9. En la página de confirmación de compra, podés revisar toda la información de la compra y confirmar.
10. Recibirás un mail de nuestra parte confirmando tu compra.
11. Una vez recibido el pago, enviaremos el comprobante, tu pedido y un número de tracking (en caso de que hayas elegido la opción de envío por Correo Argentino) para que puedas seguir tu pedido.